Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Vibra (en adelante, “la Plataforma”), operada por Vibra S.A.S., con domicilio en Cra 55 #100-51, Barranquilla, Colombia (en adelante, “Vibra”), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Vibra es una plataforma digital que permite a los usuarios descubrir eventos, lugares y experiencias en diversas ciudades. La Plataforma facilita la conexión entre organizadores de eventos, establecimientos y usuarios finales, ofreciendo funcionalidades como:
- Búsqueda y descubrimiento de eventos y lugares
- Compra de entradas y reservas
- Publicación y promoción de eventos y establecimientos
- Sistema de reseñas y valoraciones
- Recomendaciones personalizadas
3. Registro y cuentas de usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades, deberá crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Vibra se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
4. Roles de usuario
La Plataforma contempla los siguientes roles:
- Usuario: Puede buscar, descubrir, guardar favoritos, comprar entradas y dejar reseñas.
- Partner: Organizadores de eventos o propietarios de establecimientos que publican contenido en la Plataforma.
- Administrador: Personal de Vibra con acceso a funciones de gestión de la Plataforma.
5. Compra de entradas
Las entradas adquiridas a través de la Plataforma están sujetas a las condiciones específicas de cada evento. Las políticas de reembolso y cancelación dependen del organizador del evento. Vibra actúa como intermediario en la venta de entradas y no es responsable de la cancelación o modificación de eventos por parte de los organizadores.
6. Contenido del usuario
Al publicar reseñas, fotos u otro contenido en la Plataforma, usted otorga a Vibra una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de la Plataforma. Usted es responsable de que su contenido no infrinja derechos de terceros, no sea difamatorio, obsceno o ilegal.
7. Obligaciones de los Partners
Los Partners se comprometen a proporcionar información precisa sobre sus eventos y establecimientos, cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, y respetar los compromisos adquiridos con los usuarios a través de la Plataforma. Vibra se reserva el derecho de retirar publicaciones que incumplan estas condiciones.
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, marca, logotipos y contenido original, pertenecen a Vibra S.A.S. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización expresa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Vibra no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la exactitud de la información publicada por terceros. La Plataforma se ofrece “tal cual” y Vibra no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
10. Modificaciones
Vibra se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Barranquilla, Colombia.
Vibra S.A.S.
Cra 55 #100-51, Barranquilla, Colombia
Email: vibra@vibra.com
Tel: +57 300 773 4444